Жизнь«А если это была бы твоя дочь?»: Можно ли развить эмпатию

Эмпатия – это эмоциональный отклик одного человека на состояние другого. Речь идет не только о внешних проявлениях, таких как поддержка и сочувствие. Эта способность предполагает глубокую рефлексию, которая в большей степени затрагивает внутренние ощущения. Подобное психологическое свойство начинает развиваться у человека под действием внешних и внутренних факторов еще с детства.

Сложно сказать, зачем нужна эмпатия. Она развивается сама по себе или искусственно тренируется ради каких-то целей. У детей такая черта проявляется в виде ответной реакции на чужую эмоцию. Так, ребенок может улыбнуться маме, даже не подозревая, что означает этот жест, ведь он просто чувствует что-то приятное и радостное.

Или уже взрослый человек нередко плачет и смеется при просмотре фильма или чтении книги, будто вторя главным персонажам. Даже животные испытывают что-то отдаленно похожее, когда подражают чужому поведению. Именно поэтому попугаи повторяют услышанные слова и фразы, а обезьяны подражают человеку или другим особям.

При ощущении эмпатии со стороны собеседника или коллеги человек раскрепощается. И речь не только о дружеских и любовных отношениях, где открытость – залог искренности и гармонии.

Ценится способность рефлексировать и в деловой жизни. Если руководитель чувствует настроение работника, то может эффективнее на него воздействовать. В свою очередь, подчиненным приятнее находиться под начальством чуткого лидера, что создает условия для качественной и быстрой работы.

Что способствует развитию эмпатии?

Умение прочувствовать человека изнутри в той или иной степени есть у каждого. Исключение, пожалуй, составляют лишь некоторые клинические случаи неуравновешенности. К факторам, влияющим на развитие эмпатии, относятся:

• Целостность нервной системы (деятельность зеркальных нейронов).
• Жизненный опыт.
• Генетические особенности.
• Социальное и бытовое окружение.
• Личностные особенности (интроверт или экстраверт, например).

Итак, в зависимости от той или иной составляющей рефлексия выражается в разной степени.

Физиологические причины

В области науки чувственные особенности организма остаются не до конца изученными. Существуют теории о том, что большое количество зеркальных нейронов и их активная работа обуславливают выраженную эмпатию.

Некоторые ученые полагают, что причина силы этой способности, как и некоторых других личностных особенностей, заключена в генетическом коде. Так, если родители несли соответствующий ген, то велика вероятность, что ребенок тоже его унаследует. Внешне такое свойство может проявляться как чувствительность, сопереживание.

Окружение

Среда косвенно участвует в процессе социализации, так как создает условия для становления индивидуума. Существует стереотип, что провинциальные жители более отзывчивые и радушные, чем городские. Возможно, более закрытый, обособленный образ жизни и является одной из причин снижения эмпатии.

Лишнее общение, тем более виртуальное, тоже способствует замыканию в себе, образованию защитного барьера. Этот самый невидимый слой не только мешает прочувствовать чужое настроение, но и не дает пробиться сквозь него окружающим.

Индивидуальность

Приобретая опыт (эмоциональный, бытовой, интеллектуальный), человек формирует новые специфичные черты. Распространено мнение, что среди меланхоликов и флегматиков чаще встречаются эмпаты. Однако при должном образе жизни, активном вдумчивом общении такая особенность легко образуется у холериков и сангвиников.

Независимо от типа темперамента, рефлексия развивается или затухает по многим причинам, связанным с психикой. Внешнее равнодушие, равно как и напускная заинтересованность, не всегда свидетельствуют о высоком уровне эмпатии.

Нереальное общение, в том числе избыточное или недостаточное, занятость, равнодушие, невнимательность, торопливость – признаки, которые подавляют развитие эмпатии. Если же с генетикой и психикой у человека все в порядке, то достаточно скорректировать образ жизни и свое отношение к миру.

Способствуют рефлексии внутренний баланс и внимательность к окружающим. Важно захотеть понять, что чувствует другая личность, чего хочет, боится, избегает. Если не скрывать собственных эмоций, не отталкивать людей, то рано или поздно удастся прийти к взаимопониманию.

Жизнь«А если это была бы твоя дочь?»: Можно ли развить эмпатию

Некоторые исследователи выделяют два типа эмпатии. Первый — «эмоциональный» — подразумевает чувства, которые возникают у нас в ответ на эмоции окружающих. Сюда относят, например, напряжение, которое появляется, когда мы ощущаем чужой страх или беспокойство. Второй вид эмпатии называют «когнитивным» — под ним подразумевают умение определять и понимать эмоции другого. В случае «когнитивной» эмпатии человек рационально пытается понять, что думает и чувствует, скажем, собеседник, представить ход его мыслей, но остаётся эмоционально невовлечён.

«Определённо, эмпатия включает в себя целый комплекс навыков, — отмечает психолог-психотерапевт Наталья Сафонова. — Это и способность замечать мимические и телесные изменения в поведении другого человека, и умение соотносить чужой опыт с собственным, и навык распознавать свои эмоции, и умение выдерживать накал происходящего, и даже способность принять собственное бессилие, когда другой переживает сложные чувства…»

Исследования показывают, что эмпатия может быть отчасти обусловлена биологически и эволюционно. В начале девяностых учёные выяснили, что когда мы наблюдаем за действиями других, у нас активируются зоны в коре головного мозга, отвечающие за выполнение этих действий — происходит это благодаря зеркальным нейронам. Однако критики теории, объясняющей эмпатию нейронными связями, считают, что просто представлять, как мы делаем что-то, для эмпатии недостаточно. Как бы то ни было, вопрос, почему мы испытываем эмпатию и можно ли её развить, занимает многих.

Учёным также удалось выделить несколько факторов, которыми, по их мнению, может объясняться эмпатия. «Возможно, в первую очередь эмпатию провоцирует миловидность: младенческие черты, такие как большие глаза, большая голова, но маленькая нижняя треть лица, — говорит психолог Гарвардского университета Стивен Пинкер. — Предприниматели, сфера деятельности которых связана с эмпатией, конечно, давно это поняли. Поэтому благотворительные организации так часто используют фотографии детей, а организации по охране природы — снимки панд. Детей, которых считают более милыми, с большей вероятностью усыновят, а подсудимые с детскими лицами получают меньшие сроки наказания». Данные других исследований говорят, что богатство делает нас менее восприимчивыми к чужим эмоциям: например, одно из них показало, что водители дорогих машин чаще подрезают других автомобилистов. Некоторые исследования показали связь между чтением «качественной» художественной литературы и развитием эмпатии.

Преимущества высоко развитой эмпатии у человека

Для человека высокий уровень эмпатии имеет свои плюсы. Таких людей сложно обмануть. Они хорошо чувствуют намерения других и могут угадывать их по жестам, выражению лица и интонации.

Эмпаты – это всегда люди с большим творческим потенциалом. Они могут преуспеть в профессиях, которые требуют соответствующих качеств. Им легко создавать что-то новое, моделировать, креативно мыслить.

Способность хорошо понимать окружающих людей обеспечивает высокие должности, легкое продвижение по карьерной лестнице. Умение найти подход к каждому – незаменимое качество для руководителей. Люди, которые могут поставить себя на место других обладают уникальным качеством улаживать любые конфликтные ситуации. Они понимают обе стороны и выступают независимым арбитром.

Эмпаты легко налаживают отношения с другими людьми, находят друзей, приятелей и единомышленников. К ним тянутся и с ними хотят общаться за их открытость и способность к сочувствию. Умение понимать других позволяет правильно воспринимать колкости и не обижаться просто так.

Люди с развитым уровнем эмпатии никогда не скучают и смотрят на мир с интересом. Каждый день приносит им новые эмоции. Для них нет скучных собеседников. Способность понимать других – это в первую очередь понимание самого себя. Эмпаты хорошо разбираются в собственном внутреннем мире.

Как развить и усилить эмпатию

И так как мы с вами – существа социальные, для общения и хороших отношений эмпатическое поведение нам необходимо. Как же развить у себя это качество, чтобы иметь со всеми хорошие взаимоотношения и быть уважаемым человеком?

Советы психолога

Механизм развития эмпатии несложный – нужно всего лишь принять осознанное решение понимать эмоции человека и приложить к этому решению еще и усилия. А я опишу несколько полезных советов, как можно развить у себя это качество:

1. Наблюдайте. Когда вы спрашиваете у человека, как у него дела, старайтесь обратить внимание на то, как он говорит и что делает. Это поможет вам понять не только его слова, но и неконтролируемые эмоции.
2. Уточняйте. Если человек отвечает односложно, коротким ответом, то можно уточнить, действительно ли все нормально или что-то происходит. Но не отчаивайтесь, если услышите грубый ответ – это всего лишь отзеркаливание души собеседника. Хотя я раньше очень реагировала, когда к человеку со всей душой, а он…
3. Слушайте. Эмпатия – это ваш труд и рефлексия, то есть понимание того, что чувствуете вы и собеседник, чтобы собраться с мыслями и понять его. При разговоре старайтесь слышать сердцем.
4. Сосредоточьтесь. Использовать эмпатию полезно только тогда, когда вы сосредоточены на человеке и что он говорит, а не на телефоне, домашних проблемах, ногтях. Смотрите в глаза человеку, распрямите руки, сделайте открытую позу.
5. Акцент не на себе. В душевном разговоре не высказывайте своего категоричного мнения и не переводите тему на себя. Ваша задача – слушать человека, понимать его, а не про себя говорить. О себе поговорите потом и, может, с другими людьми.
6. Покажите свое сопереживание. Для человека лучшим ободрением будет ваше активное участие в его переживаниях. Если вы покажете ему, что слышите, понимаете, то уже его сильные негативные эмоции начнут стихать. Вы можете своими словами пересказать, что сказал вам собеседник.
7. Уважайте. Помните, что вы не истина в последней инстанции и если у человека другое мнение, он имеет на это право. Уважайте его мнение, даже если не согласны с ним.
8. Интересуйтесь. Развивайте интерес к собеседнику. Например, если он жадный, подумайте, что привело его к развитию такого качества. Используйте эмпатию, чтобы понять злого, жадного, хитрого, гордого. Это как минимум убережет ваши нервы.
9. Общайтесь. Развить практическую эмпатию поможет общение везде и всюду. Не стесняйтесь общаться в очереди в магазине, на море, в трамвае. Это поможет вам понимать настроение людей, когда нужно с ними разговаривать, а когда лучше подождать.
10. Тренируйте интерес к окружающему. Старайтесь обращать внимание на все, что вас окружает: машины, людей, деревья, звуки. Попробуйте себя в роли детектива, который исследует все, что попадается на пути.
11. Если можете, займитесь волонтерством. Вокруг вас очень много людей, кому действительно нужна помощь. Вы научитесь помогать действительно нуждающимся и разбираться в людях – кто хочет корысти, а кто попал в тяжелую ситуацию.

Волонтерство как способ прокачать эмпатию

Упражнения

Недостаток эмпатии – проблема современного общества. Люди стали агрессивными или равнодушными. Мало тех, кто хочет понимать окружающих. А ведь это базовая потребность человека – быть понятым и принятым. Поэтому психолог Дэниел Киран определил 10 упражнений, чтобы развить и усилить это качество личности.

1. Эмоциональный словарь. Выберите один день и записывайте все эмоции, которые проживаете в течение дня. Кроме этого, замечайте свои действия – вследствие чего вы испытали эти эмоции. В конце дня подумайте, что нового узнали о себе, как осознанность эмоций повлияла на понимание других людей, почему после одних дел вы были положительно настроены и наоборот.
2. Распознавание мыслей и эмоций. Составьте список эмоций и начните его со слов “Я чувствую…, когда…” Потом подумайте, пересекались ли у вас фразы “я чувствую” и “я думаю”. Сделайте вывод о том, что мысль и мнение – это не эмоция. Подумайте, какая разница между мыслями и ощущениями.
3. Создай предложение. Его нужно создать по шаблону: “Ты/Я чувствуешь(-ю)…, потому что… Я прав?” И потренируйте с собеседником. В пропуски можно поставить любую эмоцию, начиная от счастья и заканчивая злостью. Уточняйте, правильно ли вы распознали эмоцию человека. Потом подумайте, почему важно правильно определять эмоции других людей, в чем были сложности.
4. Перестановка ролей. Попробуйте увидеть себя в роли своей мамы, сестры, знакомой, соседа. Постарайтесь вжиться в роли этих людей. От их имени постарайтесь ответить на вопросы: “Ваши любимые книги?”, “Когда вы ездили в отпуск?”, “Что больше всего любите?”, “Что больше всего вас печалит?”, “Что вас радует?”, “Когда у вас ностальгия?”, “Чего вы боитесь?”, “На что надеетесь?” Спросите, правильно ли вы ответили на вопросы, какие эмоции у вас возникали.
5. Дублирование. Важно выполнять упражнение в паре. Вы говорите фразу – собеседник выражает эмоцию. Например: “Моя мама печет пирог” – “Я счастлив кушать лучший пирог на свете” или “ Мне с детства он не нравится”. Задача дублировщика – угадать вашу эмоцию. Обсудите, какие проблемы возникали, как упражнение помогло узнать человека, ощущения в роли дублера.
6. Слушание. Вы слушаете собеседника, он говорит про то, что важно для него. Ваша задача – сформулировать в одном предложении, что чувствует человек, не ориентируясь на свои ощущения. Потом поменяйтесь ролями. Подумайте, какое у вас было ощущение в роли рассказчика и слушателя. Правильно ли собеседник передал ваши эмоции.
7. Становление другим человеком. Вам нужно по заранее прописанному диалогу, где есть жертва, задира и наблюдатель, проиграть все роли. В упражнении участвует 3 человека, и каждый принимает на себя все роли по очереди. Потом делитесь, какие ощущения возникали в каждой роли. Какие решения были приняты в ходе упражнения.
8. Понимание истории. Попросите друга написать о ком-то неприятном для него, почему он неприятный и какие эмоции вызывает. Например: “Я не хочу дружить с Аней, так как она молчаливая. У нее много проблем в учебе и семье, поэтому она молчит. Я поняла, что она молчит не из-за плохого отношения ко мне, а из-за своих проблем”. Поменялось ли ваше отношение к этому человеку? Понимаете ли вы причины “неправильного” поведения других людей?
9. Воображение эмоций. Напишите 5 исторических персонажей, опишите их эмоции в наиболее яркие моменты жизни. Например: “Барак Обама увидел свою жену в обществе с красивым мужчиной, почувствовал ревность и злость, что из-за работы не может уделять достаточно внимания жене”. Потом спросите себя: лучше ли вы теперь понимаете мотивы действия персонажа?
10. Эмпатия и злость. Вспомните ситуацию, когда вы были очень разозлены. И постарайтесь найти эмпатический аргумент: “Ты никогда не убираешь за собой!” поменяйте на “Ты испытываешь раздражение из-за того, что я не вовремя убрала свои вещи и тебе пришлось это сделать за меня, да?” Какие ощущения у вас были на первой фразе? А на второй? Правда ведь, что враждебность стихает при эмпатических ответах?

Как прокачать эмпатию с помощью тренинга

Для развития эмпатии полезным будет курс Эмоциональный интеллект. Это 20 уроков активного слушания и прокачки эмпатии. Ведь эти два разных понятия объединяет один важный навык – контроль своих эмоций и понимание эмоций других людей.

Поможет:

• узнавать ложь и противостоять ей;
• видеть эмпатию и проявление скрытых эмоций;
• “сканировать” собеседника;
• не показывать свое эмоциональное состояние;
• узнавать манипуляции людей;
• наладить отношения с другими людьми.

Стоимость курса – 990 руб.

Узнать свой уровень эмоционального интеллекта можно тут же – на платформе развития “Викиум”. Тест эмоционального интеллекта поможет понять, на каком вы этапе развития этого навыка, а также определить динамику его развития после прохождения курса.

Также вы можете прокачать эмоциональный интеллект на одном из 14 курсов по развитию эмоционального интеллекта.

Почему плохо быть эмпатом

Помимо положительных моментов, которые есть у ярко выраженной эмпатии, она имеет и отрицательные стороны. К ним относятся:

Частая смена настроения.

Так как человек переносит на себя чувства и эмоции даже незнакомых людей, его состояние может ухудшаться, когда проблемы начинаются не в его близком окружении, а в другой стране или с человеком, о котором написали газеты.

Сложности с самоконтролем.

Переживания чужих эмоций настолько сильно овладевают человеком, что он периодически теряет возможность контролировать свои чувства.

Частые депрессии.

Это то, с чем сталкиваются многие эмпаты. Они погружаются в негативные настроения других людей и уже не могут самостоятельно справиться с навалившейся душевной нагрузкой.

Вспыльчивость.

Если постоянно находиться в состоянии эмоциональной нестабильности, неизбежно, что человеку становится трудно оставаться рассудительным и хладнокровным.

Чувство одиночества.

Это связано с тем, что ярко выраженных эмпатов не так много и им сложно найти единомышленников.

Виды эмпатии

Психологи различают 3 основных вида эмпатии в зависимости от того, насколько человек может контролировать это состояние.

Эмоциональная эмпатия. Для нее характерны спонтанность и внезапность. Человек подобно зеркалу отражает эмоции других, даже незнакомых ему людей. Он тяжело воспринимает авиакатастрофы, пожары, наводнения и иные ситуации, в которых кто-то страдает. Контролировать такую эмпатию практически невозможно.

Когнитивная или рациональная. Кроме эмоций человек подключает разум и пытается анализировать негативную ситуацию. Это очень полезно для налаживания деловых связей. Такая эмпатия позволяет лучше понимать окружающих и ставить себя на их место.

Предикативная или интуитивная. Человек может спрогнозировать реакцию других на то или иное событие. Здесь нет бездумных поступков, а каждый шаг заранее осмысливается. Эмпатия этого вида выражается в тактичности слов и поступков.

Уровни эмпатии

В зависимости от того, как эмпатия проявляется, она бывает пяти уровней.

1 уровень. Человек легко чувствует и воспринимает эмоции окружающих, принимая их за свои собственные. Это происходит на бессознательном уровне помимо собственного желания.

2 уровень. Он позволяет уже более осознанно понимать эмоции окружающих, находясь рядом с ними, общаясь, или просто наблюдая со стороны.

3 уровень. В данном случае человек отделяет свои эмоции от чужих и может целенаправленно понять, что чувствуют другие люди.

4 уровень. Таким людям не составляет труда контролировать свои эмоции. Они прекрасно понимают переживания других людей, но могут не переносить их на себя.

5 уровень. Эмпаты не только умеют четко контролировать свои чувства, но и оказывают влияние на эмоциональный фон других людей.

Резюме

Эмпатия или умение сопереживать – одно из ключевых составляющих качественной коммуникации. Эта способность закладывается в генах и развивается в детском возрасте, но даже сейчас вы можете потренировать ее. Вот 6 подтвержденных наукой способов:

• Практикуйте осознанность – это в буквальном смысле меняет ваш мозг.
• Общайтесь с людьми из других социальных групп.
• Тренируйте навык активного слушания.
• Читайте художественную литературу.
• Общайтесь в условиях стресса.

• Заводите новых друзей и играйте с ними в видеоигры.

Эти простые, но действенные методы помогут вам научиться лучше понимать других людей. А как вы считаете, насколько важна эмпатия современному человеку? Пишите свое мнение в комментариях!

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Как понять, что чувствует человек
• Пять способов оценки сервиса
• Круг эмпатии
• 6 навыков для развития эмоционального интеллекта
• Почему нам нравится получать лайки
• Размышления о дружбе
• «A Whole New Mind»: книга о шести нужных способностях
• Эмоциональный интеллект в лидерстве
• BRAIN-дайджест
• Шесть ключевых принципов эффективной коммуникации

Ключевые слова:1Коммуникации

Как узнать свой уровень эмпатии?

Узнать свой уровень эмпатии важно, чтобы при необходимости его контролировать. Один из самых распространенных способов – это тестирование с вопросами, которые помогают понять возможную реакцию человека в разных ситуациях.

Состоящий из 36 пунктов тест знаменитого казанского психолога И.М. Юсупова часто используют для определения уровня эмпатии. На его прохождение потребуется не более 12-15 минут. Важно отвечать максимально честно, иначе результаты не будут соответствовать действительности.

Чем отличаются эмпатия и симпатия

Оба понятия связаны с сочувствием другим людям и доброжелательным к ним отношением. Но между ними есть и существенная разница.

Симпатия – это положительная оценка другого человека, который может вызвать жалость, желание оказать поддержку, дать совет, помочь. При этом каждый остается на своем месте и смотрит на эмоции и переживания со стороны. В этом случае идет поиск параллели в состояниях и жизненных ситуациях, но подмены ролей не происходит. Человек анализирует свои собственные чувства, предполагая, что они идентичны чужим.

Эмпаты не просто сторонние наблюдатели. Они пропускают чужие эмоции через себя и проживают ситуацию вместе с другим человеком. Это чувство большей вовлеченности.

О разнице эпматии и сочувствия интересным и простым языком рассказывают в ролике:

Психологические механизмы эмпатии

Ученые доказали, что слёзы — это всегда жалость к себе. Таковы механизмы человеческого восприятия. Мы не переживаем за других. На самом деле наши переживания обращены лишь к себе. Так, когда человек плачет о потере близкого, причиной его слез становится не жалость к умершему, а жалость к себе. Ведь ему теперь придётся жить без этого человека. Больше не будет тех прекрасных эмоций, встреч, разговоров. Когда человек сопереживает, например, жертвам теракта, он примеряет ситуацию на себя. Он думает: «Как это ужасно, а если бы я потерял своих близких? А если бы я стоял там с цветами или мои близкие оплакивали бы меня». И, только пропуская через себя, можно испытать сопереживание.

Соответственно, люди, которые не приучены «брать на себя» чужие беды, сопереживанием не отличаются. Мы не способны испытать боль за других. Но мы можем, подобно проектору, пропустить этот луч через собственную душу, представить себя на месте другого, испытать его эмоции. Это поможет понять, как развить в себе эмпатию.

Что такое психическое заражение

В обществе психологическим заражением считают воздействие через подсознание. Это один из видов массового или индивидуального внушения. Есть люди, которые способны манипулировать другими. Они подсознательно понимают механизмы эмпатии, произносят слова, которые заставляют сопереживать, выводят на эмоции. И человек подсознательно проникается, начинает верить. Так воздействуют на массы многие рекламщики.

Этот метод, теоретически, можно использовать, чтобы развить способность к сопереживанию.

Идентификация

В более широком смысле идентификация означает распознание. Когда речь идет о возможности сопереживать — это именно та способность, о которой говорилось выше. Идентификация является примеркой на себя, сравнением. Это та способность, которая позволяет пропускать через себя чувства других людей. Не будет ошибкой сказать, что идентификация лежит в основе механизма сопереживания. Это и есть ответ на вопрос: «Как развить эмпатию».

Децентрация и рефлексия

Децентрация — это способность выйти за границы собственного «Я» и посмотреть на ситуацию другими глазами. Это часть механизма эмпатии. Когда человек может посмотреть на ситуацию глазами своего оппонента и понять его точку зрения — это и есть децентрация.

Рефлексия — способность посмотреть на себя и свои действия со стороны, глазами окружающих. Это тоже является неотъемлемой частью эмпатии.

Эмпатия и ассертивность – в чём разница

Между эмпатией и ассертивностью есть общие черты. И то и другое можно развить, а в основе этих качеств лежит уважение к другим и к самому себе.

В то же время ассертивность больше направлена на себя, чем на окружающих. Она выражается в способности сохранять уверенность и независимость, оставаясь частью общества и не отгораживаясь от него. Это способность находиться в гармонии с другими людьми, но не попадать под их влияние.

Эмпатия наоборот направлена на окружающих и заключается в сопереживании, сочувствии и переносе чужих эмоций на себя.

Что такое межкультурная эмпатия

Это понятие означает возможность понимать людей, которые отличаются по национальности, менталитету, возрасту и другим параметрам. Уровень культурной эмпатии зависит от многих факторов. Некоторые исследователи считают, что на него влияет даже пол человека.

Как сказал Джон Грин, «Единственный выход – это представить себе, что ты становишься кем-то другим». Межкультурная эмпатия помогает в социализации и позволяет привыкнуть к меняющемуся окружающему миру.

Это понятие используется в изучении разных аспектов общества, в том числе и негативных, например, расизма.

«У многих выдающихся психотерапевтов, мастеров эмпатии, были сложные родители»

— Татьяна Дмитриевна, каким образом мы чувствуем и понимаем правильно другого человека?

— Мы всю жизнь этому учимся, получаем много обратной связи, позволяющей корректировать наш опыт. Если мы неправильно поймем состояние другого, результатом могут быть разного рода неприятные последствия. Например, американский психотерапевт Алис Миллер заметила, что у многих выдающихся психотерапевтов, мастеров эмпатии, были сложные, непредсказуемые родители. Поэтому способность чувствовать их состояние была для ребенка фактически условием выживания, что и привело к развитию эмпатической суперспособности и соответствующей профессиональной мотивации.

Как говорил Карл Роджерс, без преувеличения великий психотерапевт, впервые включивший эмпатию в самое ядро психотерапевтического метода, эмпатия означает войти во внутренний мир другого человека и быть в нем как дома, не забывая об этом «как», в смысле «как будто», то есть помня, что это все-таки другой человек, а не я. Другими словами, при эмпатии мы децентрируемся (еще один психологический термин, от не менее великого психолога Жана Пиаже), отходим от своей эгоцентрической позиции.

Фото psychologies.ru

Как говорил Карл Роджерс, эмпатия означает войти во внутренний мир другого человека и быть в нем как дома, не забывая об этом «как», в смысле «как будто», то есть помня, что это все-таки другой человек, а не я

Но сказать «встать на место другого» мало. Как мы это делаем? Только привлекая собственный опыт, включая его в наш отклик. Именно поэтому я предпочитаю говорить о сопереживании как сущностном эмпатическом процессе, определенном роде разделения чувств и состояний. К этому подключается наше воображение, наши знания. Эмпатия — основа нашего соучастия в переживаниях другого — сочувствия, а также со-думания, содействия и т.п.

Если же начинать с самого начала, с истоков эмпатии, то мы теперь знаем, что существует конкретный мозговой механизм, обеспечивающий эту «правильность». И он существует не только у нас, а и у многих животных. Это уже ставшие знаменитыми так называемые зеркальные нейроны, открытые в конце 1990-х годов итальянскими учеными — Джакомо Рицоллатти и его коллегами из Пармского университета. Сейчас говорят уже о зеркальных нейронных сетях. Благодаря их работе в нашем мозгу, когда мы видим, слышим или даже воображаем состояние другого человека, возбуждаются в том числе те же отделы мозга, которые возбудились бы, если бы мы сами испытывали такое состояние.

В ходе эволюции такая способность возникла как раз потому, что позволяет очень быстро понять, что происходит с сородичем. Не строить умозаключения, выдвигать и проверять гипотезы, что это с ним такое, а моментально в себе, на себе почувствовать его состояние и действовать соответственно: бежать, готовиться к нападению и т.п. Эта же способность позволяет нам с легкостью имитировать чужое поведение и учиться через наблюдение. О существовании зеркальных нейронов всегда, видимо, подозревали тренеры, заставляющие травмированных игроков ходить на тренировки и смотреть на коллег.

Но, повторюсь, это только начало. С первых минут жизни эта зеркальная способность мозга, как мы говорим в соответствии с теорией еще одного гениального психолога Льва Семеновича Выготского, «означивается» — словом, жестом, историей из сказки или мультфильма, действием и т.д. Взрослые называют чувства ребенка, в том числе его сопереживание. Его учат, как извиняться, благодарить, утешать и сочувствовать. Например, когда ребенка призывают извиниться за причинение вреда другому, то чаще всего это делают через инструкцию децентрации или сопереживания: ты толкнул мальчика, представь, как ему больно, вспомни, как было больно тебе когда-то в похожей ситуации.

Фото vk.com

С первых минут жизни зеркальная способность мозга «означивается» — словом, жестом, историей из сказки или мультфильма, действием и т.д.